Gizlilik Politikası
Taslak — işletme bilgileri ve koşullar tamamlanıyor. Bu metin henüz satış için onaylanmadı.
1. Kapsam ve iletişim
Bu politika, Bayel Elektrik internet sitesinin ziyaret edilmesi, teklif talebi ve online sipariş süreçlerini açıklar. Siteyi işleten işletme: [DOLDURULACAK: Resmî işletme unvanı]. Adres: [DOLDURULACAK: Resmî iş adresi]. İletişim: [DOLDURULACAK: Müşteri e-postası] / [DOLDURULACAK: Müşteri telefonu]. Online teslimat yalnızca KKTC içindir.
2. Site üzerinden alınan bilgiler
İletişim formunda ad, telefon, seçilen hizmet ve mesaj alınır. Sipariş formunda ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi; talep edilirse şirket ve vergi bilgileri ile sipariş notu alınır. Sipariş kalemleri, ödeme sonucu, kargo ve iade kayıtları işlemin takibi için saklanır. Formlara kart bilgisi veya gereksiz hassas kişisel bilgi yazmayın.
3. Ödeme güvenliği
Kart bilgileri PayTR ödeme ekranına girilir. Bayel uygulaması kart numarası ve kart güvenlik kodunu almaz veya saklamaz. Sipariş tutarı, iletişim ve adres bilgileri ödeme işleminin yürütülmesi için PayTR'ye iletilir. Ödeme sonucu sağlayıcı bildirimiyle doğrulanır.
4. Teknik hizmetler
Site barındırma ve veri saklama altyapısı Cloudflare D1/R2 hizmetlerini; ürün görselleri Cloudinary hizmetini kullanabilir. Google Fonts yazı tiplerini yüklerken teknik bağlantı bilgileri Google'a iletilebilir. Harita, kullanıcı yüklediğinde Google üzerinden açılır. WhatsApp bağlantısı seçildiğinde ilgili hizmete geçilir. WhatsApp tıklama sayacı yalnızca rastgele olay kimliği ve zamanı kaydeder; mesaj içeriği veya ziyaretçi kimliği kaydetmez. E-posta bildirimleri etkinleştirildiğinde Resend üzerinden gönderilebilir.
5. Saklama ve paylaşım
Veriler siparişin yerine getirilmesi, teklif talebine dönüş, muhasebe, işlem güvenliği ve hakların korunması için gerekli kapsamda kullanılır. Taşıyıcılar ve ilgili hizmet sağlayıcıları yalnızca görevleri için gerekli bilgileri alır. Yetkili makamlara yasal zorunluluk halinde bilgi verilebilir. Saklama süreleri: [DOLDURULACAK: Sipariş, teklif ve teknik kayıtların saklama süreleri]. Yurt dışı hizmetler ve aktarım bilgileri: [DOLDURULACAK: Yurt dışı hizmet sağlayıcıları, işlenen veriler ve aktarım dayanağı].
6. Başvuru
Kişisel verilerinize ilişkin bilgi, erişim, düzeltme veya itiraz taleplerinizi [DOLDURULACAK: Müşteri e-postası] adresine iletebilirsiniz. Ayrıntılar Kişisel Veriler Hakkında Aydınlatma sayfasındadır. Politikadaki değişiklikler bu sayfada duyurulur; geçmiş siparişlere ait sözleşme kopyaları korunur.