Teslimat ve Kargo Koşulları
Taslak — işletme bilgileri ve koşullar tamamlanıyor. Bu metin henüz satış için onaylanmadı.
1. Teslimat kapsamı
Bayel online mağazası yalnızca KKTC içine teslimat yapar. Hizmet verilen bölgeler: KKTC içi. Teslimat yöntemi / taşıyıcı: [DOLDURULACAK: Teslimat taşıyıcısı / yöntemi]. Tahmini teslimat süresi: [DOLDURULACAK: Tahmini teslimat süresi]. Süreye ilişkin iş günü veya takvim günü ayrımı bu bilgide belirtilir.
2. Ücret ve adres
Kargo bedeli ödeme öncesi sipariş özetinde ayrı kalem olarak gösterilir. Ücretsiz teslimat varsa açıkça “Ücretsiz” yazılır. Alıcının onayı olmadan sonradan ek teslimat bedeli tahsil edilmez. Adres veya telefon değişikliği için mümkün olan en kısa sürede sipariş numarasıyla [DOLDURULACAK: Müşteri e-postası] veya [DOLDURULACAK: Müşteri telefonu] üzerinden iletişime geçin.
3. Teslimat takibi
Siparişin hazırlama, kargoya verilme ve teslim bilgileri gizli sipariş bağlantısından görülebilir. Taşıyıcı takip numarası sağlandığında bu bağlantıya eklenir. Önemli gecikmelerde müşteriye bilgi verilir. Siparişin yerine getirilememesi halinde alternatif çözüm veya geri ödeme müşteriyle görüşülür; zorunlu yasal haklar saklıdır.
4. Teslim sırasında sorun
Paket veya üründe hasar, eksiklik veya yanlış ürün fark ederseniz sipariş numarası ve mümkünse fotoğrafla bize ulaşın. Taşıyıcı tutanağı çözümü kolaylaştırabilir; tutanak eksikliği tek başına kanuni hakları ortadan kaldırmaz. Montaj ve kurulum ancak ürün veya sipariş açıklamasında açıkça belirtilmişse teslimatın parçasıdır.